设备吊装、安装以及搬运等服务，不同的吊装企业提供的服务基本上差异不大。老实说，把一台设备从一个厂房搬往另一个厂房，的确很难说你家的服务和他家的服务有何区别，或者有何特色可言。或许正是因为吊装以及搬运服务的同质化，为了吸引更多的客户以及市场关注，吊装搬运企业更加热衷于追求服务的特色化。

 

    苏州苏安对于多家苏州吊装公司的特色服务进行了总结归纳，发现大量吊装公司推出的特色服务，主要是通过以下三种方式延伸出来的。

 

    *种，由核心业务延伸出来的特色服务。吊装搬运企业的核心业务就是吊装和搬运，但是在吊装和搬运完成之后，企业还另外找人进行设备的清洁、调试等等工作。一不做二不休，某些对于设备较为了解的吊装公司也就推出了设备的调试、清洁等服务，以此加强客户和企业之间的联系。

 

    第二种，由吊装流程重组推导出来的特色服务。需要吊装的企业主找到吊装公司、吊装公司制定方案、完成设备的吊装，这是一般设备吊装的基本流程。但是这*程，可能导致诸多的问题，例如吊装公司虚报价格、服务质量不满意如何退款、吊装过程中造成的损坏如何赔偿等等。为了解决这些问题，吊装公司对于业务流程进行了重组，例如苏州苏安推出的菜单式服务，苏州苏安向客户提供各种服务项目的透明报价，客户根据搬运的需求，选择相应服务项目。这也是苏州苏安在行业内被赞誉的特色服务。

 

    第三种，从客户心态出发创造的特色服务。客户在选择吊装服务的时候，担心无非有三，一是担心设备的损坏，二是担心后续设备无法正常运转，三是担心吊装公司的技术不过关。针对以上三种心态，苏州吊装公司推出了相应的解决方案。比如对于高价值产品进行损坏理赔，在吊装任务完成后，持续对客户进行回访，以及定期组织客户进入吊装公司了解吊装技术。这样的解决方案，也被称之为特色服务。