苏州苏安:重塑流程 解决吊装公司发展一大难题
苏州吊装公司在经营的过程中,经常会遇到这样一个问题:客户长时间拖延支付设备吊装的费用。这样设备吊装企业非常纠结:如果催促客户还款,可能影响到公司和客户的关系,导致合作关系的破裂,客户可能就会选择其它吊装公司提供服务;如果不催促客户还款,影响了公司现金流动,甚至可能导致坏账和呆账。
在大型的苏州吊装公司看来,由于拥有完善的财务制度,或许极少出现这一问题。但是在大量的中小型吊装公司中,根据苏州苏安的观察,这种现象十分普遍。有的中小企业吊装公司,由于有大量的应收账款被拖延,严重影响到了公司的发展。
苏州苏安吊装公司曾经也遇到过类似的问题。在2005年左右,苏州苏安出现大量客户拖延付款的情况。苏州苏安进行过客户的问卷调查,发现客户之所以拖延付款,是担心设备吊装完成之后,万一出现设备损坏的情况,而设备吊装公司不负责赔偿。了解到这种心理之后,苏州苏安重塑了付款的流程。
苏州吊装公司在为客户进行设备吊装之前,客户可以将吊装费用托管给银行账户或者第三方,然后苏州起重吊装公司再为其提供吊装服务,服务完成之后一个月内,如果客户没有进行吊装服务投诉,吊装费用将进入苏州苏安的账户。通过这样的流程重塑,消除了客户对于设备吊装服务的忧虑。
目前,苏州吊装公司将这一新的设备吊装付款流程,介绍给了同行,很多中小设备吊装企业的付款难题得到了解决,由于资金流动性加快,部分中小吊装企业发展速度加快,这可谓是:一招治“病”。